De uitdaging
De energietransitie vraagt om betrokken burgers. Toch vinden veel beleidsmakers het lastig om participatie goed te organiseren. Hoe zorg je voor duidelijke handvatten, herkenbare voorbeelden en middelen die direct toepasbaar zijn? En hoe presenteer je die informatie zo dat het motiveert én in één oogopslag helder is?
Onze aanpak
We kozen voor een aanpak die past bij HVR: doen wat werkt.
- Grondige analyse: We spraken medewerkers van meerdere ministeries. Wat missen ze? Waar lopen ze vast? Wat hebben ze nodig om participatie morgen beter te organiseren?
- Concepten ontwikkelen én testen: We brachten drie concrete opties tot leven: een handboek, een set werkvormen en een kaartspel. We lieten gebruikers testen wat voor hen het meest effectief werkt.
- Prototype en doorontwikkeling De keuze was duidelijk. Het kaartspel gaf overzicht, hielp bij het maken van keuzes en maakte participatie behapbaar. We ontwikkelden een prototype, testten de gebruiksvriendelijkheid en zetten het vervolgens om in een definitieve versie.
De middelen
Met deze middelen brachten we de participatietoolkit tot leven:
- Gebruikersonderzoek onder medewerkers van betrokken ministeries.
- Drie conceptvormen: handboek, werkvormen, kaartspel.
- Prototype en gebruikerstesten van de voorkeursvariant (kaartspel).
- Definitief design van het kaartspel.
Het resultaat
Het kaartspel maakt participatie concreet, toegankelijk en effectief:
- Geeft duidelijke handvatten en inspirerende werkvormen.
- Zorgt voor een gedeelde taal en aanpak binnen de energietransitie.
- Ontwikkeld in nauwe samenwerking tussen RVO, NPE en HVR: herkenbaar, praktisch en direct toepasbaar.