Strategisch & praktisch

Wij zijn een strategisch én praktisch ingesteld communicatiebureau. Al sinds 1953 werken wij voor (semi-)publieke organisaties en bieden alle expertises onder één dak. We combineren ruim 70 jaar ervaring met actuele inzichten en spreken zowel de taal van beleidsmakers als die van de doelgroepen.

Bij HVR combineren we de kracht van een groot bureau met de wendbaarheid van een klein team. Dit doen we met bakken ervaring, een sterk netwerk, korte lijntjes en zonder overbodige lagen of dure overhead. We zijn scherp op inhoud, creatief in de uitvoering en gestructureerd in onze aanpak. Zo bouwen we samen aan communicatie die klopt én werkt, ook binnen bestuurlijke complexiteit.

Ons zes-stappenplan

We geloven in een gestructureerde aanpak en werken met een beproefd en iteratief zes-stappenplan om je communicatievraagstukken op te lossen. Dit zorgt voor snelheid, flexibiliteit en controle. Elke stap levert concrete output op en biedt ruimte om te leren en bij te sturen. De rode draad in ons stappenplan is co-creatie, met jou én de doelgroep.

Start

Kick-off

Een sterke en persoonlijke start

We starten met een persoonlijk intakegesprek waarin we samen doel, doelgroep, context en KPI’s vaststellen. Binnen twee werkdagen volgt een helder briefingsdocument.

Fase 1

Inzichten ophalen

Doelgroep & gedragsanalyse

We doen gericht deskresearch naar de uitdaging, stakeholders, doelgroepen, trends, media en maatschappelijke ontwikkelingen. Vervolgens verdiepen we ons via werksessies en methodieken als Factor C in de context, gevoeligheden en perspectieven.

Fase 2

Strategie opstellen

Op basis van de inzichten ontwikkelen we een gerichte communicatiestrategie, met bewezen modellen zoals CASI en marketingfunnels. Zo zorgen we voor strategie die aansluit bij gedrag, beleving en de klantreis.

Fase 3

Creatief concept en communicatieadvies

We vertalen strategie naar creatieve concepten en adviezen die we bij jullie op locatie mondeling toelichten en samen definitief vaststellen.

Fase 4

Middelen maken met prototypes

We maken prototypes van de belangrijkste middelen om deze te testen met doelgroep. We passen slimme gebruikerstesten uit Design Thinking toe en werken hierna de middelen definitief uit.

Fase 5

Inzet, monitoring & optimalisatie

Met een uitrolstrategie zetten we middelen gericht in. Vanaf dag 1 monitoren we prestaties, sturen bij waar nodig en optimaliseren we het behalen van de KPI's.

Fase 6

Evalueren

We sluiten elk project af met een heldere evaluatie: wat werkte, wat kon beter en waarom? De inzichten uit onderzoek en resultaten verwerken we in een visuele eindrapportage die niet alleen afsluit, maar ook richting geeft aan toekomstige communicatie.

Werksessies

In onze werksessies combineren we de kennis van de organisatie met onze beproefde aanpak. Geen lange praatsessies, maar slimme werkvormen die leiden tot scherpe keuzes en concrete uitkomsten.

Of het nu gaat om een CASI-sessie of een stakeholdersanalyse: we zorgen dat ideeën boven tafel komen, belangen zichtbaar worden en de volgende stap helder is.

Onze werksessies leveren focus, draagvlak, energie én input op waar je direct mee verder kunt.

Onze kennis en methodes

CASI

We zijn experts op het gebied van CASI. Met deze methodiek brengen we in kaart waarom gedrag uitblijft en hoe communicatie dat wél kan activeren.

Factor C

We zijn zeer bedreven in de Factor C-methodiek. Hiermee zorgen we voor verbinding tussen beleid, uitvoering en communicatie.

Gedragsinzichten

We combineren actuele data en gebruikerstesten over hoe mensen denken, voelen en kiezen. Én waar ze kijken, scrollen en afhaken.

AI

Wij lopen voorop in het slim en strategisch inzetten van AI voor communicatie met maatschappelijke impact.

Dit levert het op

Van bewustwording tot gedragsverandering: dit is wat communicatie kan doen met de juiste aanpak.
Gemaakt in samenwerking met opdrachtgevers die gaan voor impact.